近日，邮储银行恩阳区支行获“四川省银行机构老年人支付服务示范型网点”荣誉称号。

据悉，邮储银行恩阳区支行积极关爱老年客户群体，不断升级网点设施设备，持续以热心、细心、贴心为老年客户提供优质、便捷的金融服务。

专属设备，提供便利。为更好地服务老年客户群体，恩阳区支行对网点设施进行改造，在营业大厅外设置无障碍通道，大厅内设置“老年人优先爱心专柜”、“老年人等候专区”和“老年人休息区”；并配置移动填单台、饮水机、老花镜、放大镜、轮椅、拐杖、计算器、电子血压计、药箱、信息交流板、养生书刊等适老设施设备，给老年客户“多一份便利”。

专注服务，温暖如家。网点设置专人为老年客户群体提供咨询、协助服务，减少老年人临柜等待时长，并全程陪同行动不便的老年人办理业务，让老年客户感受到如家般的温暖。

专业宣讲，普及知识。除了专属的金融服务，恩阳区支行还常态化开展防范电信网络诈骗、个人信息保护、智能化金融服务及理财知识的普及宣讲，定期开展微型沙龙、理财知识讲堂等活动，受到老年客户及社会各界的高度肯定。

一步，邮储银行恩阳区支行将继续坚持“尊老、敬老、爱老、助老”的原则，深入推进金融服务“适老化”，为老年群体提供更有温度的金融服务。

【裴冬梅】