人工智能浪潮下，国内循环租用赛道迎来关键转折。近日，市场份额达27.5%的行业龙头人人租在广州迎来十周年庆典，并同步宣布全新战略。面对2024年总交易额已突破273亿元、预计2030年将逼近3000亿的蓝海市场，人人租明确将AI技术作为核心驱动力，摒弃单纯轻资产撮合模式，在技术、服务与网络三端同时发力，意图重塑行业竞争格局。

AI“履约大脑”重构租用全链路

人人租创始人兼CEO洪国志在发布会上重申，平台本质是一家扎根循环经济领域的科技企业。他指出，AI技术已渗透至平台运营的各个环节，未来将继续加码AI、大数据及区块链技术的研发。目前，人人租已构建起一个“智能履约大脑”，利用AI调度模型精准匹配商家、仓库与物流路径，结合大数据分析库存与时效，将订单、仓储、售后等环节牢牢锁成一个高效闭环。这标志着技术重心已从解决“有没有”转向优化“体验好不好”。

值得注意的是，人人租母公司广州研趣信息科技股份有限公司已于今年1月递交港股IPO申请。据披露，募资将重点投向AI与大数据研发，旨在通过深度学习技术深挖海量数据价值，在预测、验机、导购及营销等全流程实现降本增效。

“敢租敢赔”兜底，剑指行业痛点

除了技术硬实力的比拼，人人租在服务软实力上也推出重磅举措。平台宣布设立专项保障机制，推行“敢租敢赔”计划。针对用户痛点，平台将对临时加价、隐私过度收集、验机报告缺失、商品质量瑕疵、过度磨损判定等顽疾实行先行赔付，力求打造“无忧租用”的行业标杆。

与此同时，线下网络的短板也将被补齐。人人租透露，未来三年将实施“百城千店”战略，在核心城市铺设千家线下服务网点。这一举措旨在构建近距离、高时效的实体服务网络，打通循环租用服务触达用户的“最后一公里”。国家市场监督管理总局发展研究中心副研究员张佰尚对此表示，租用经济是扩大内需、培育新型消费的重要抓手，期待人人租在战略升级中当好行业高质量发展的探路者。

从盘活资产到赋能创业的生态愿景

回溯人人租的创业初衷，其实是对资源浪费的反思。2015年，洪国志在深圳调研时目睹一家倒闭企业的百万设备仅以十万元贱卖，这让他决心打破“拥有式消费”的桎梏。自2016年成立以来，人人租从服务初创企业办公需求起步，如今已延伸至数码潮品、智能硬件乃至前沿AI设备。

此外，人人租紧跟“一人公司”的创业热潮，推出搭载AI智能体的笔记本租用服务，配备专属算力支持，助力新一代创业者轻装上阵。从盘活闲置资产到赋能个体创业，人人租正试图在AI时代，编织一张覆盖资源流转与技术创新的价值共生网。